🏠 Termini e Condizioni d’Uso

villebooking.com

Ultimo aggiornamento: 01 Marzo 2025

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il sito web [www.villebooking.com o l’app mobile (di seguito, “Piattaforma”), l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare i Servizi.

2. Servizi Offerti

La Piattaforma consente a:

• Host (proprietari) di elencare, gestire e affittare case vacanze.
• Ospiti di cercare, prenotare e pagare soggiorni in strutture disponibili.

3. Registrazione dell’Utente

Per utilizzare alcune funzionalità, è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere. L’utente è responsabile per la sicurezza del proprio account.

4. Prenotazioni

• Le prenotazioni sono vincolanti. L’utente è tenuto a rispettare i termini indicati nella scheda dell’alloggio.
• La piattaforma applica una commissione di servizio su ogni prenotazione, visibile prima della conferma.

5. Politiche di Cancellazione

Ogni host può impostare la propria politica di cancellazione (flessibile, moderata, rigida). Gli utenti sono tenuti a leggerla prima di prenotare.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti attraverso provider di pagamento sicuri. La piattaforma trattiene le somme fino a 24 ore dopo il check-in, per garantire il buon esito della prenotazione.

7. Responsabilità degli Utenti

• Gli host sono responsabili dell’accuratezza delle informazioni fornite.
• Gli ospiti devono comportarsi in modo rispettoso verso le strutture e le regole della casa.

8. Recensioni

Dopo il soggiorno, ospiti e host possono lasciare una recensione. Le recensioni devono essere veritiere e rispettose.

9. Limitazione di Responsabilità

La Piattaforma agisce solo come intermediario. Non è parte del contratto di locazione tra host e ospite e non è responsabile per danni, incidenti o disservizi.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. L’uso continuato dei Servizi implica l’accettazione delle modifiche.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [Città].

---

🛎️ Servizi Offerti dalla Piattaforma

1. Per gli Ospiti

• Ricerca avanzata di alloggi per località, prezzo, date e servizi.
• Prenotazione online sicura.
• Pagamento tramite carta, PayPal o bonifico.
• Servizio clienti 7 giorni su 7.
• Recensioni verificate.

2. Per gli Host

• Creazione e gestione di annunci (foto, descrizioni, calendario, prezzi).
• Protezione del pagamento (pagamento dopo il check-in).
• Servizi aggiuntivi: gestione recensioni, suggerimenti sui prezzi, pubblicità.
• Dashboard di performance (prenotazioni, entrate, valutazioni).
• Supporto per tasse e normative locali.